自作風建設專項行動開展以來，吳堡縣人社局堅持以崗位作風為重點，以群眾滿意度為標尺，以人事服務盡心、引才培育用心、就業創業暖心、社保便民貼心、勞動保障安心的“五心”服務為突破口，創建“陽光人社·服務先鋒”黨建品牌，引導人社系統干部把作風建設立足于日常工作、融入本職業務、落實到人和事上，形成抓作風促工作、抓工作強作風的良性循環，促使人社服務提檔升級，為全縣經濟社會發展貢獻人社智慧和力量。

抓好黨建領航，多措并舉促進政治清明。政治建設走深走實，堅持以“黨建+”為抓手，認真落實“三會一課”、主題黨日等制度，利用理論學習成果，指導業務實踐，做到目標同向、工作同力，在大局下思考、在大局下行動。理論武裝入腦入心，按月匯編、及時跟進學習習近平總書記重要講話精神，嚴格落實“第一議題”制度和“黨章學習日”制度，創新開展“清廉吳堡我來說”專題研討活動，提高理論武裝質效?！皟蓚€維護”落實落細，堅決貫徹中央、省、市縣關于人才引培、就業創業和社會保障等方面的決策部署，根據各自職能，進一步轉變工作作風，提升服務意識，在“五心”服務上持續發力，更好地為民辦實事、做好事。

抓好各項服務，推動人社工作高效運轉。創新開展電子商務培訓，讓更多年輕人群通過網絡平臺宣傳“們吳堡”特色美食、人文旅游資源，幫助更多企業和勞動者“雙向奔赴”。開展線上線下招聘活動，與全縣一百多家企業達成合作，幫助企業成功招聘員工23人。設立吳堡縣高校畢業生就業服務熱線，為高校畢業生提供就業咨詢服務，累計提供一對一服務110人次。為參加企業培訓后符合條件的五十多名職工上門辦理技能提升補貼業務，積極與市失業保險經辦中心及縣醫保局對接，為失業人員繳納城鎮職工醫保。加強與市局仲裁部門的溝通交流，線上參加勞動人事爭議調解仲裁業務的系統培訓，在豐富理論知識和觀摩經驗的基礎上厘清內里，為之后經濟補償案件的開庭積累了實戰經驗。

抓好制度建設，力防風險保障基金安全。建立七部門聯合追繳違規領取社會保險待遇部門協作機制，加強信息共享，聯動追回違規領取社會保險待遇，確保社會保險基金的安全和全體參保人員的合法權益。做好重要崗位人員權限管理，業務運行崗位、基金財務、數據管理和稽核內控崗位人員不互相兼任；同一筆業務初審、復核、審核人員不互相兼任；會計、出納不互相兼任；待遇核定人員不兼任個人賬戶管理、資格認證、關系轉移接續相關工作；個人關鍵信息變更、待遇補發等高風險業務實行初審、復審兩級管理，復核人員為正式在編人員。

抓好載體運用，揚長補短促進破題攻堅。借助各類檢查，舉一反三，做好問題整改。根據省治欠辦對保障農民工工資支付制度實地督導檢查反饋的問題，進一步實地走訪用工場所，建立整改方案，確保整改落到實處，并建立長效機制，防患于未然，保障農民工合法權益，讓勞動者安心。借助“12345”“百姓問政”等網上投訴舉報平臺，做好政策解釋、案件處理工作，并根據案件內容，加強案件卷宗規范化管理，根據反饋保優勢、強弱項、補短板。借助欠薪預警平臺、智慧監察系統、城鄉居民養老保險服務平臺的優化升級，從技術上堵住漏洞，保障群眾合法權益。

抓好督導推進，精準施策促進群眾滿意。堅持把為民辦實事作為群眾是否滿意的落腳點，聚焦制約工作發展要素、關乎民生就業等問題，實施“臺賬式管理、專班化推進、責任制落實”工作機制。采取全員聯動方式，劃片包抓，通過電話回訪的形式，對全縣7366名脫貧人口務工情況進行排查、核實，已通過正式文件的形式同時發給縣鄉村振興局和各鎮、街道辦，共同按時完成問題數據整改工作，在進一步提升我縣脫貧人口務工信息準確度的同時，也為精準服務、落實惠民政策和提高群眾滿意度打下了堅實的基礎。

“我們將深入抓好‘人社服務快辦行動’和‘智慧人社’建設，持續探索優質服務方式，著力推進服務協同化建設，實現群眾辦事由‘分頭辦’向‘一次辦’轉變、‘事難辦’向‘馬上辦’轉變，‘坐等辦’向‘上門辦’轉變，力求服務群眾零跑腿，讓群眾享受更加便捷、規范、有序、高效的服務，解決好聯系服務群眾‘最后一公里’問題，不斷提升‘五心’服務質量，為‘陽光人社·服務先鋒’黨建品牌賦能助力，讓全縣人社工作更有力度更有溫度?！眳潜たh人力資源和社會保障局黨組書記、局長李驥說。

（責任編輯：郭壯）